Politique de remboursement

Les produits proposés par La Biscuiterie des Jardins sont des denrées alimentaires artisanales fabriquées en petites séries. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

En conséquence, les produits alimentaires ne sont ni repris ni échangés.

En cas de produit endommagé ou non conforme à la commande, le client est invité à contacter La Biscuiterie des Jardins dans un délai de 24 heures après réception, accomppagné de photos du colis ( extérieur et intérieur ) ainsi que des produits concernés.

Chaque demande sera étudiée avec attention afin d'apporter une solution adaptée.